Hoje de maneira simples falaremos do funil de vendas e seu ciclo nas etapas AIDA (Atenção, Informação, Desejo e Ação).
Se você não estudou marketing ou publicidade essa postagem e conteúdo é para você.
Sempre postamos estratégias, conteúdos buscando que nossos seguidores das páginas tenham acesso de maneira de fácil entendimento, estratégias e técnicas de marketing e branding para aplicabilidade em seus negócios.
Hoje de maneira simples falaremos do funil de vendas e seu ciclo nas etapas AIDA (Atenção, Informação, Desejo e Ação).
Aqui neste artigo vamos aplicar este método para nossa realidade de comunicação, vendas e marketing nas Redes Sociais.
Te garanto que ao utilizar esse método suas estratégias ficarão mais organizadas e otimizadas para ações mais assertivas em suas páginas!
Esta técnica é conhecida pelo acrônimo AIDA.
1º – Vamos iniciar com o (A) de Atenção:
Não há palavra melhor para iniciar qualquer processo ou técnica de vendas ou marketing como ATENÇÃO.
Chamar a atenção do seu público alvo é a etapa mais importante e também a mais difícil. É neste momento que sua empresa será vista. Ou ela se apresenta como algo relevante ou como mais uma…
Uma dica bem utilizada é tratar as dores e dificuldades ou necessidades do seus personas e fazê-los que vejam sua empresa ou negócio como a cura e solução dos problemas.
A ideia é produzir conteúdos que despertem a vontade deles em conseguir mais informações para atender a solução que eles precisam.
DICA IMPORTANTE: USE CORES PARA ATRAIR ESSA ATENÇÃO, ENTÃO VERMELHOS E CORES FORTE PODEM SER ÚTEIS.
Outro ponto importante são as ferramentas de chamada para ação os (Calls-to-Action) que são as chamadas para; Veja Mais, Saiba Mais, Clique Aqui, Ligue Agora, Deixe seu Comentário, ou Envie uma Mensagem.
Essa ação deverá ser para direcionar seu público e interessado(a) para seus site, WhatsApp, Direct e outra forma de um atendimento rápido e eficiente.
2º – Vamos para o (I) da informação
Após conquistar a atenção e hora de atraí-lo para mais informações do eu negócio e empresa.
Nesta fase é necessário que seu produto, serviço e marca sejam realmente vistos como a solução dos problemas do seu cliente.
Invista na BIOS textos objetivos e links múltiplos onde você poderá utilizar mais informações como ferramentas de vendas.
Seu site e fanpage precisam ter o mesmo conceito de objetividade para solucionar os problemas do seu cliente.
3º – Bora para o (D) de desejo
Até aqui se o cliente chegou, metade do seu trabalho funcionou e o gol de placa dependerá do quanto você consegue a permanência dele na sua marca.
Explico; aqui é onde ele se interessou e irá fuçar, investigar, pesquisar tudo sobre sua empresa e as informações disponíveis dela.
Aqui o marketing experencial GRITA!
É aqui que ele buscará o grau de confiança da sua empresa, olhando as avaliações, os comentários de compradores, parceiros e todos que tiveram experiência com sua marca/empresa.
Então a dica é cuidar de maneira estratégica todas as positivas avaliações, respondendo e agradecendo e principalmente dando atenção aos comentários e avaliações negativas.
4º – Encerramos com o (A) representando (A)ção!
Chegou aqui o seu comprador? Ufa!!
Uma etapa simples e que muitos complicam querendo encher mais ainda de informações o “quase” cliente. Não há mais necessidade, ele já tomou a decisão.
É o tempo de diminuir a distância para o fechamento da venda.
Ofereça de forma clara e objetiva sobre o que o cliente deve fazer para efetuar a conversão.
Para com esse negócio de conduzi-lo pra amais pesquisa, dados pessoais ou outra coisa. SIMPLIFIQUE!!
Usando o método AINDA para estratégias de Branding e Marketing para as Redes Sociais.
Na primeira fase (Atenção) desenvolva postagens que objetivam aumento de seguidores. Alí é momento de “SE MOSTRAR”
Na fase de (Informação), invista nos conteúdos institucionais e se apresente como a solução dos problemas e a cura das dores do seu público alvo. Aqui é uma boa hora para investir em Adwords (Facebook, Instagram, Linkedin, Google)
No (Desejo) apresente em seu site, fanpage, BIOS argumentos para que o interessado adquira o produto ou serviço de sua empresa. Publique comentários, avaliações para transferir segurança na mente dele.
Na etapa final (Ação) apresente de forma simplificada as formas que o seu cliente possui para adquirir seu produto ou serviço. Crie um anúncio de Remarketing (ou Retargeting) apresentando as formas de adquirir o seu produto ou serviço.
Você ainda não usa REMARKETING como estratégia de vendas e prospecção? Corra para fazer!
Temos diversos planos que incluem ações de Remarketing! Consulte-nos!
Artigo: Marcelo Corrêa – Especialista em Marketing Digital para as Redes Sociais e CEO da agência @lideracaorj.
Fonte de pesquisa e dados: Comunidade Google e Ipsos e Facebook para Empresas.
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